Exercer mon droit de rétractation
Formulaire de rétractation
Conformément à la directive UE 2023/2673, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Comment exercer votre droit de rétractation
Veuillez remplir et nous envoyer le formulaire ci-dessous. Vous recevrez une confirmation par email dans les plus brefs délais.
Formulaire de rétractation
À l'attention de Sloanéa :
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) / pour la prestation de services (*) ci-dessous :
- Numéro de commande : ___________________________
- Commandé le (*) / reçu le (*) : ___________________________
- Nom du/des consommateur(s) : ___________________________
- Adresse du/des consommateur(s) : ___________________________
- Signature du/des consommateur(s) : ___________________________
- Date : ___________________________
(*) Rayez la mention inutile.
Vous pouvez également nous envoyer ce formulaire complété par email à l'adresse indiquée dans nos informations de contact.
Une fois votre demande reçue, nous vous enverrons un accusé de réception par email et procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours.